エキテン口コミをしているのに口コミが削除された。 | ミッシェル・グリーン

エキテン口コミをしているのに口コミが削除された。

カテゴリー:マーケティング
2017年7月11日

エキテン口コミガイドライン
http://www.ekiten.jp/documents/guide.html

 

「せっかく患者さんにお願いして口コミをしてもらっているのに、口コミが削除されてしまった。」

このような事例がありましたので注意事項をまとめました。

 

ガイドライン

口コミガイドラインは必読です。
口コミをするときにこれらのことがされないように口コミ前に先生が確認を取りましょう。

 

自院に評価が高く、他業種が低い

エキテン口コミで10件、他業種に低い評価の口コミをして、自院へ高い口コミをしたら、評価が上がると噂がありました。

1番から、その対策のようにお見受け致します。

 

口コミ業者対策

2番から口コミを業者へ口コミを頼む第三者行為の禁止とわかります。

 

院のパソコン、I-padも

本人か確認が取れないということで院のパソコン等から口コミはダメなようです。

 

利用規約

最後に利用規約に従うようにとあります。
http://www.ekiten.jp/documents/rule.html

ここも目を通しておく必要があります。

 

曖昧さ

口コミを削除するか残すかについて、曖昧な表現があります。
コメントしては、削除され試行錯誤が必要でしょう。

消えた口コミをしっかりコピーして残しておいて、なぜ消えたかをガイドラインから調べてみる検証が何度か必要でしょう。


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