ホームページのウィルス感染と除去(料金と内容)

2022/05/08 (更新日:2022/05/07)

ホームページのウィルス感染と除去(料金と内容)

ウィルス対策

こんにちは。さこまです。

顧客の成果です。

  • ・月間で新規50名以上集客
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※詳しくは、成功事例をご覧ください。

「ホームページがウィルス感染しました!」

ミッシェル・グリーンの管理では、
管理費用内ですべて対応してます。

もし、他社管理である場合は、
別途費用でご対応できます。

  • ホームページのウィルス除去は、簡単ではない。

もし、ウィルスの感染源となるコードが
1つでも残っていれば再発します。

ホームページをつくったエンジニアは、
コードをみればどこを改ざんされているのかわかります。

しかし、ウィルスの完全除去は対応できないのです。

ミッシェル・グリーンは除去と保証をします。

ウィルスの完全除去を目標に対応し、
3ヶ月間の保証期間を付けてます。

もし、同じウィルスが再発する場合は、
3ヶ月以内にあるからです。

料金や内容について、詳しく解説します。

ホームページのウィルス感染と除去

ホームページのウィルス感染

ホームページは、ハッカーに狙われれば、
サイトを改ざんをされてしまいます。

大企業のように何十万円、何百万円かけて、
徹底的な対策をしているわけではないからです。

ホームページがウィルスにかかると、
このような症状があらわれます。

・ホームページが表示されない
・テンプレート、文章や写真のバグ
・HPを開いても自動で他サイトに移動する
・極端にサイト表示速度が遅い
・HP管理業者にお願いしても直らない

ホームページに異常があると顧客は、
ご自身のスマホやパソコンを心配します。

信頼を失い、再訪問されなくなってしまうため、
早めに対処が必須です。

ホームページ管理は専門業者ではない

ホームページ制作・管理会社は、
ウィルス専門業者ではありません。

そのため、ホームページがウィルスにかかっても、
対応できない会社は少なくありません。

ホームページ制作会社は、つくることが仕事です。管理会社は、ホームページの維持、システムバグの修正が仕事です。管理という名前なので、ウィルス対策も入っているようですが、一般的につかわれるような簡単なウィルス対策パーツを付けることはできますが、具体的な対処はできません。

ホームページ会社は、集客が仕事です。

セキュリティは、まったくの別業者なのです。

選択は2つ

ホームページを抹消してつくり直すか、
ウィルスを除去するかです。

ホームページをつくり直せば、ウィルスは完全に消えますが、
また、同じようにかかる可能性もあります。

ホームページ運営をつづけるなら、ウィルス除去しか選択はないのです。

誰かに狙われて、ウィルスにかかったとしたら、
ホームページのつくり直しは、対処でしかありません。

問題の先送りとなり、また、ウィルスにかかる
恐怖を持ちながら運営しなければなりません。

それなら、ウィルスを完全に除去し、
ウィルスの対処法を持っておきましょう。

ミッシェル・グリーンのウィルス除去

流れ

ウィルスのかかったホームページ情報と、
サーバー情報をいただければ、ご対応します。

3営業日以内に原因がわかります。

対処日数や料金は、明確に伝えられません。理由は、ケースによって違うというだけでなく、作業をしてみないと具体的な料金や日数がわからないからです。

作業を始めて、終わってから、
ご請求金額をご提示できます。

どれぐらいかかるかわからないと料金が心配

15~25万円ほどは、みておいた方がよいです。

事前にある程度の料金は、お伝えしますが、
作業が難航した場合は、簡単には解決されないからです。

ホームページデータ、ブログデータは、なるべく復活できるよう対処します。テンプレート、ブログ記事のすべてのコード確認があるため、時間を要します。

ほとんどの作業は、1~2週間ほどで終わります。

3ヶ月保証

基本的には、ウィルスが残る場合は、
1週間以内で遅くても3週間以内に再発します。

そのため、3ヶ月の保証期間を用意してます。

保証には、条件がございます。まったく同じウィルス症状の場合は、完全に除去しきれていないことがわかりますが、まったく違う症状の場合もあります。それは、新しいものが感染した可能性です。ここは、信頼関係になってしまいますが、まったく違うウィルスに関しては補償対象外となります。それは、ウィルス対策スタッフと相談し、正直にお伝えさせていただきます。

たとえば、Wordpressの1つのプラグインが原因で
ウィルスが蔓延した場合は、ウィルス除去で完了します。

しかし、もしも個人が標的に狙われている場合は、
ウィルス除去ではなく、別の対策が必要になるからです。

  • それは、ウィルス対策です。

ウィルス対策は、また別の機会で解説します。

基本的には、ウィルスは除去し、3ヶ月以内の
同じウィルスによる再発は、無償でご対応します。

ここは、紹介でいままで成り立っているため、
信頼をつくる1つだと思っているからです。

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