【無料配布】治療院で使う患者様の声テンプレートをプレゼント

2021/10/05 (更新日:2021/10/05)

【無料配布】治療院で使う患者様の声テンプレートをプレゼント

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こんにちは。さこまです。

顧客の成果です。

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※詳しくは、成功事例をご覧ください。

無料で3種類の患者様の声テンプレートをプレゼントします。

ホームページ制作の度に患者様の声のテンプレが
ほしいといただくのでプレゼントを決定しました。

いつもブログをご購読いただけているお礼です。

  • 患者様の声は、来院を最後に決定づけます!

Amazonで商品に興味を持ったときに、
口コミや評価をみて決めることと同じです。

来院を検討している患者様は、自分と同じ境遇の方が
改善された声をみて、来院を決定されます。

つまり、患者様の声は、最後の一押しとなるのです。

患者様の声は、どういう構成でつくるべき?

項目が多すぎると面倒がられて満足度が下がります。

参考にならない患者様の声をもらっても、
集客効果を得ることはできません。

来院意欲を上げる感想を引き出す
患者様の声をプレゼントと解説します。

患者様の声テンプレートを無料でプレゼント

最高の患者様の声は、質問次第です。

効果のあるテンプレートを使う

集客効果が高い患者様の声は、
良い感情を引き出す質問でできてます。

テンプレート化されているので、
誰が書いてもよいことが書かれやすいのです。

良い感情を引き出すのも悪い感情を引き出すのも質問次第です。

普通の質問でも順番次第でポジティブな
回答をしやすいように誘導できます。

患者様の声は、質問次第!

引き出したい回答を
いただくために質問をします。

明確な質問が明確な回答を得るからです。

①どうでしたか?
→「良かったです。」

②良かったことは何ですか?
→「先生が親切でまた来たいです。」

漠然とした質問では、漠然とした回答し得られません。

漠然とした患者様の声に見込み患者は、感動を覚えません。

「この先生はゴッドハンド!」をもらう

「治った」「楽になった」の言葉は、
患者の言葉でも禁止されてます。

そのような言葉は、比喩表現でいただきましょう。

  • ・この先生は、神の手です
    ・一生、他の院に行くことはありません。
    ・私はもう肩こりで悩むことはありません。

ただ、このような言葉は事前に吹き込んで
おかないと出る言葉ではありません。笑

施術中に「誰かがゴッドハンドと言ってくれたら
うれしいのにな~。」と冗談でふせんをはっておきましょう。

【3種類の患者様の声】無料テンプレート

下記、3つのパターンをご用意しました。

  • ①文章型
    ②自由型
    ③編集型

解説します。

①文章型

ベーシックな患者様の声テンプレートです。

決められた文字の大きさで
自由に感想を書いていただく形式です。


>>患者様の声①(文章型ダウンロード)

患者様は、1/3~2/3は埋めてくれます。

形式をつくらず、患者様が書きたいように書くので、
オリジナリティが出やすいです。

②自由型

患者様が自由に書けるテンプレートです。

文字の大きさを変えたり、絵を描かれたりします。


>>患者様の声②(自由型ダウンロード)

ペンの色は、カラーをそろえれば、
絵が得意な方は綺麗にデザインしてくれます。

③編集型

先生がもらいたい回答を順番に
いただくためのテンプレートです。

患者様に書面で書いてもらい、
テキスト文字に編集して起こして使います。


>>患者様の声③(編集型ダウンロード)

おすすめは、③のテンプレートです。

ほしい回答を明確にもえらますし、
患者様の声はテキスト文字のみの掲載で十分だからです。

  • 患者様の写真があれば、患者様の声は書面を掲載しなくても大丈夫です。

一般の方は、写真があれば
信用するほどネットに慣れました。

多少編集がきくと考えると、
③はつなげるだけで最高の回答ができます。

ベストの形式なのです。

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